Podrobnosti
V človeški naravi je, da delamo napake, bodisi v službi, na nogometni tekmi ali pri izpitu na fakulteti. Vprašanje pa je, ali se iz njih poskušamo kaj naučiti. Pri nekaterih poklicih ena sama napaka lahko pomeni usodne in nepopravljive posledice. To recimo velja za letalsko industrijo. Da bi bilo usodnih napak tam čim manj, je vsako letalo že dolgo opremljeno s skoraj neuničljivo črno skrinjico, ki snema delovanje letala in pogovore v njem. Tako lahko ob vsaki napaki ali strmoglavljenju letala pregledajo in analizirajo, kaj je šlo narobe pri tem poletu. S to metodo je v zadnjih desetletjih letalska industrija postala zelo varna, zaradi česar so »nauki črne skrinjice«, od koder izvira tudi naslov te knjige, dragoceni za vse, ki si v svojem življenju prizadevajo za odpravljanje napak.
Avtor knjige Nauki črne skrinjice svoje izsledke črpa iz različnih znanstvenih ved, kot so antropologija, psihologija, zgodovina in teorija kompleksnosti. Z njihovo pomočjo razišče skrite, vendar v svoji osnovi pogosto povsem predvidljive vzorce človeških napak ter naše odzive nanje. Če torej spremenimo odziv in si priznamo, da smo naredili nekaj narobe, s tem lahko veliko bolje izkoristimo naše potenciale tako v službi kot tudi v vsakdanjem življenju.
